TS: Podiel rezervácií online cestovných kancelárií sa zvyšuje, využíva ich takmer polovica klientov

\| Vytlačiť \|

(21.7.2016) Stále viac hostí, dovolenkárov, cestovateľov si objednáva ubytovanie prostredníctvom online cestovných kancelárií (OTA).

Na trhu dominujú tri veľké spoločnosti s podielom až 92%. Najväčším hráčom je Priceline Group (Booking.com) s 63%, druhou  je Expedia Group 16,8%. Obom sa im podarilo zvýšiť svoj podiel na trhu v Európe (spolu realizujú takmer 80% hotelových rezervácií). Tretí najväčší hráč na trhu (skupina HRS), začal v posledných dvoch rokoch strácať svoj podiel, teraz má 11,9%. Aj toto je výsledok prieskumu, do ktorého sa zapojilo viac ako 2000 hotelierov v Európe. Ten  zorganizovala HOTREC, európska asociácia hotelov, reštaurácií a kaviarní.

Výsledky ukazujú, že sa zvyšuje závislosť hotelov na OTA (internetové cestovné kancelárie). Práve cez tento kanál bolo objednané zhruba jedno zo štyroch prenocovaní v roku 2015. Je prekvapujúce, že online cestovné kancelárie si navzájom nekonkurujú. Drvivá väčšina hotelierov ohlásila, že nezaznamenali pokles sadzieb provízií, ktoré platia hotely online cestovným kanceláriám. To bolo jedno z očakávaní spojených so zavedením takzvaných "doložiek parity", kedy by sadzby provízií klesali. Iba 8,5% hotelierov informovalo o znížení sadzieb provízie za uplynulý rok, išlo predovšetkým o veľké a reťazové hotely.

Hlavné zistenia 1

„Prieskum jasne preukázal, že online platformy získavajú stále väčší a väčší podiel na trhu s hotelovými rezerváciami, zatiaľ čo vlastné distribučné kanály hotelov klesajú, čím sa zvyšuje ich  závislosť na OTA. Situácia je kritická, keďže trh online cestovných kancelárií má tendenciu stať sa v Európe závislým od dvoch hráčov, ale aj monopolným, s jedným hráčom (Booking.com) kontrolujúcim približne dve tretiny trhu“ povedal Christian de Barrin, CEO HOTREC.

Internetové platformy získavajú stále väčšiu kontrolu nad hotelovým distribučným trhom, závislosť hotelov rastie, (podiel OTA v štatistikách prenocovaní sa zvýšil z 19,3% na 22,3% medzi rokmi 2013 a 2015), podiel priamych rezervácií poklesol na 55% (z 59,4% na 55,2%). Postupne OTA ovládajú trh s viac 200,000 hotelov (75% z nich je mikro podnikov s menej ako 10 zamestnancami). Malé hotely, ktoré nemajú viac ako 50 izieb - sú viac závislé na OTA, hotelové reťazce oveľa menej.

Situácia na Slovensku nie je odlišná, ako uviedol generálny sekretár Zväzu hotelov a reštaurácií Marek Harbuľák: „Podiel rezervácií prostredníctvom online platforiem rastie aj na Slovensku na úkor priamych rezervácií. Priame rezervácie pritom dávajú hosťov viacej výhod a širšie možnosti komunikácie priamo s hotelmi a penziónmi.“

Čo je ZHR SR?

Zväz hotelov a reštaurácií SR je dobrovoľnou, nepolitickou, záujmovou a odbornou organizáciou, ktorej cieľom je obhajovať spoločné záujmy členských subjektov voči orgánom štátnej správy a iným organizáciám, zvyšovať ich profesionálnu prestíž, ovplyvňovať verejnú mienku a názory riadiacich orgánov cestovného ruchu v štátnej správe a samospráve na slovenské hotelierstvo, gastronómiu a cestovný ruch.

Čo je HOTREC?

HOTREC reprezentuje odvetvie hotelov, reštaurácií a kaviarní na európskej úrovni. Táto oblasť zahrňuje približne 1,8 milióna prevádzok, z ktorých 99%  sú malé alebo stredné podniky (91% sú mikro podniky, t.j. podniky, ktoré zamestnávajú menej ako 10 ľudí). Tieto podniky vytvárajú 59% pridanej hodnoty  odvetvia. Odvetvie pohostinstva zabezpečuje zhruba 10,2 milióna pracovných miest v samotnej EÚ. Spolu s ďalšími odvetviami cestovného ruchu,  je tento sektor jedným z najväčších priemyselných odvetví v Európe. HOTREC zastrešuje 43 národných asociácií reprezentujúcich sektor v 29 rôznych európskych krajinách.

Zdroj: HOTREC, ZHR SR

Tlačová správa na stiahnutie v pdf formáte. 

 

Kontakt pre médiá:          

Logo MODRE NEGATIVNEMgr. Marek Harbuľák, generálny sekretár ZHR SR

Tel.: 02 58 233 386, mobil: 0911 262 177

Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript. , www.zhrsr.sk

 

 

Hotrec-logo-final-RVB-3Daniel Makay, HOTREC

Tel.: +32(0)2 504 78 42

Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript.  

\| Vytlačiť \|